Nos dias 16 e 17 de maio, a Controladoria Geral do Estado realizou treinamento para os servidores que atuam na área de ouvidoria no Estado de São Paulo. Com os temas “Tratamento de Denúncias – ampliando resultados na detecção de fraudes” e LGPD aplicada à Ouvidoria, o curso foi ministrado pelo Auditor Federal de Finanças e Controle, o senhor Valmir Dias Gomes, ex-Ouvidor-Geral da União.
Ao todo compareceram 81 servidores de unidades do Governo do Estado relacionadas à atividade de ouvidoria, das Secretarias de Educação, Saúde e Fazenda e Planejamento, bem como os servidores da Coordenadoria de Defesa do Usuário
O treinamento, com duração de 2 dias, foi uma oportunidade de compartilhamento de informações e experiências para o aprimoramento das ouvidorias públicas paulistas, com uma dinâmica colaborativa, fundamental para entregar à sociedade civil uma prestação de serviços públicos mais eficientes e eficazes.
