Serviço que possibilita ao cidadão acesso facilitado para registrar manifestações (elogios, sugestões, solicitações, reclamações e denúncias) e receber a resposta correspondente de órgãos e entidades da Administração Pública Estadual por meio de suas unidades de ouvidoria.
Qualquer pessoa física ou jurídica
Para manifestações identificadas, será necessário preencher um cadastro com no mínimo nome, número de documento pessoal e e-mail, pelo qual o manifestante receberá o número de protocolo e respostas do órgão ou entidade.
As comunicações se darão pelo e-mail informado no registro ou com acesso ao sistema, por meio do protocolo recebido.
Sistema Informatizado da Rede de Ouvidorias do Estado de São Paulo.
O registro de manifestações no sistema está disponível 24 horas todos os dias.
O prazo para resposta será de até 30 dias, prorrogável por igual período mediante justificativa.
Para registrar manifestações sobre este serviço, dirigidas à CGE/SP, acesse a Ouvidoria da Controladoria Geral do Estado.
